Domande frequenti, con risposte chiare

No - ma non prendere la nostra parola per questo. Prima di depositare qualsiasi cosa, verifica tre cose: dove vengono tenuti i soldi dei clienti, se un prelievo torna al metodo che hai pagato, e se ogni costo è indicato prima che confermi. Tutti e tre sono risposte su questa pagina, e puoi farci rispondere.

I depositi dei clienti sono tenuti separati dai fondi aziendali con partner di pagamento regolamentati, quindi non vengono mai utilizzati per gestire l'azienda. Ciò non elimina il rischio di mercato: una posizione può perdere valore, e nessuna piattaforma onesta ti dirà il contrario.

Sì. Un prelievo torna allo stesso metodo con cui hai depositato, normalmente entro un giorno lavorativo una volta completati i controlli di identità. Non devi spiegare perché stai prelevando.

Gli ordini vengono instradati verso partner broker che operano secondo le regole dell'autorità di vigilanza del tuo paese. Chiedi al tuo gestore quale partner copre la tua regione e i dettagli della licenza prima di depositare - ogni licenza può essere verificata nel registro pubblico.

Da una commissione sulle operazioni completate e dalla formazione a pagamento, e da nient'altro. Non prendiamo una quota del tuo deposito e non guadagniamo quando una posizione perde. Ogni commissione è mostrata prima che confermi.

Puoi aprire e finanziare un conto a partire da €220. Sei libero di aggiungere fondi al tuo saldo nel tempo, man mano che il tuo piano progredisce.

Puoi richiedere un prelievo in qualsiasi momento dal tuo cruscotto. I fondi vengono restituiti al tuo metodo di pagamento scelto, secondo i normali tempi di elaborazione.

Gli account sono protetti con verifiche di sicurezza standard e crittografia. Come in ogni investimento, il tuo capitale è a rischio e i valori possono diminuire oltre che aumentare.

La maggior parte dei membri completa la registrazione in pochi minuti. Una volta che il tuo primo deposito è stato elaborato, puoi attivare un piano subito.

I costi sono mostrati in modo trasparente prima di impegnarti. Vedrai sempre cosa si applica al tuo piano - nessun addebito sorpresa.

Devi avere almeno 18 anni per aprire un conto e investire. Potrebbe essere richiesta una verifica per confermare la tua età e identità.

Metodi comuni come carte di debito e credito principali, bonifici bancari e alcuni portafogli digitali sono supportati. Le opzioni esatte sono mostrate al momento del deposito.

Il nostro team di assistenza è disponibile lunedì-venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e mira a rispondere a ogni richiesta entro un giorno lavorativo.

Le tasse sugli utili di investimento dipendono dalle normative dove vivi e rimangono di tua responsabilità. Ti consigliamo di tenere i tuoi registri e consultare un consulente fiscale qualificato.

KYC (Know Your Customer) è una verifica standard della tua identità. Aiuta a mantenere gli account sicuri ed è una parte di routine nell'apertura di un conto di investimento.

No. Ogni membro ottiene un analista finanziario personale che ti guida ad ogni passo, quindi non hai bisogno di conoscenze pregresse dei mercati.

Un analista finanziario dedicato, supportato da strumenti di intelligenza artificiale, che lavora attorno ai tuoi obiettivi e al tuo profilo di rischio. L'analista combina esperienza professionale con la tecnologia - le decisioni rimangono umane.

Sì - rispetta gli standard finanziari e di sicurezza informatica nazionali, con protezione degli account e verifica dell'identità integrati.

Sì. Puoi ricaricare il tuo account in qualsiasi momento e aggiustare il tuo piano con il tuo analista mentre i tuoi obiettivi evolvono.

Aprire un conto è gratuito. Non ci sono costi di registrazione né abbonamenti: versi solo l'importo che decidi di investire, a partire dal deposito minimo di €220.

Il deposito minimo è di €220, pensato apposta per permetterti di iniziare in piccolo e aumentare in seguito. L'importo esatto viene mostrato prima di confermare qualsiasi versamento.

Servono un documento d'identità in corso di validità e una prova di residenza recente. La verifica è richiesta prima che il conto possa movimentare denaro e protegge anche te da usi impropri.

Accedi con email e password e, grazie all'autenticazione a due fattori, confermi l'accesso con un codice temporaneo. Se non ricordi le credenziali puoi reimpostare la password in autonomia.

Sì. I fondi dei clienti sono mantenuti in fondi segregati presso provider di pagamento regolamentati, distinti dal patrimonio della società, e non vengono mai usati per gestire l'attività.

Richiedi il prelievo del saldo e avvisi il servizio clienti. Non ci sono penali di chiusura né periodi di attesa aggiuntivi.